“Мои документы”: экономия времени при получении госуслуг

Уже четыре года в нашем городе работает Центр государственных и муниципальных услуг "Мои Документы", который за это время стал надёжным помощником жителей Красноармейского района в решении вопросов, связанных с получением государственных и муниципальных услуг.

В Центре созданы максимальные условия для удобства и комфорта посетителей. Прием заявителей ведется в пяти "окнах" обслуживания, действует удобная система навигации, электронная очередь с визуальным и звуковым сопровождением и возможностью предварительной записи. Специалисты Центра принимают от заявителей необходимые для предоставления той или иной услуги документы, а дальнейшее взаимодействие с ведомствами берет на себя сам Центр, экономя тем самым время заявителей.

Перечень предоставляемых Центром услуг постоянно расширяется. На сегодняшний день в Центре доступно к получению более 200 государственных и муниципальных услуг. Самыми востребованными среди них, по словам руководителя МФЦ В.Р. Ломовицкой, являются услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, по выдаче паспорта гражданина РФ и заграничного паспорта старого образца, по замене водительских удостоверений, оформление пособий. За 2018 год работы Центр посетили около 18912 тысяч заявителей, которым предоставлено более 36722 тыс. услуг. В этом году, только за период с 9 по 16 января в ОП ГАУСО "МФЦ" г. Красноармейска обратилось 293 заявителя, которым специалистами Центра было оказано 264 услуги.

Безукоризненную вежливость, компетентность и высокий уровень подготовки специалистов Центра отмечают как надзорные ведомства, так и сами заявители, о чем свидетельствуют многочисленные благодарственные записи в "Книге отзывов и предложений". Одним из доказательств профессионализма специалистов МФЦ стало и то, что на областной конференции Центров "Мои Документы" области, посвященной итогам работы в 2018 году, министр экономического развития Саратовской области Юлия Швакова вручила специалисту Центра "Мои Документы" в г. Красноармейске Нелли Пудовкиной (на снимке слева) свидетельство о занесении на Доску почета ГАУСО "МФЦ" за заслуги в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг и достижение высоких показателей в трудовой деятельности.

СОБ. ИНФ.

Источник: газета "Новая жизнь", № 3 (10480) от 24 января 2019 г.

Внимание! Использование материалов сайта газеты "Новая жизнь" возможно только с письменного разрешения редакции. В противном случае любая перепечатка материалов сайта (даже с установленной ссылкой на оригинал) является нарушением законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах и может повлечь за собой судебное преследование в соответствии с законодательством Российской Федерации, предусматривающим наказание вплоть до лишения свободы.